联系我们
我们非常重视您的反馈与建议,无论是关于WhatsApp网页版的功能优化,还是对“表单匿名提交开关”功能的疑问,我们都乐于倾听。如果您在使用过程中遇到任何问题,或希望提出产品改进意见,请通过以下渠道与我们取得联系。
- 官方邮箱:[email protected]
- 技术支持:周一至周五 9:00 - 18:00(北京时间)
- 商务合作:[email protected]
我们承诺在收到您的邮件后,将在1-2个工作日内给予详细回复。为了更高效地解决问题,请在邮件中简要描述您遇到的具体情况,并附上相关截图(如有)。
常见问题速览
在联系之前,您也可以查看以下高频问题解答,或许能帮您快速找到解决方案:
- 如何开启表单匿名提交开关? 在聊天窗口的附件菜单中,选择「表单」工具,在发送前勾选「匿名提交」选项即可。
- 网页版是否收费? WhatsApp网页版完全免费,与手机端应用一样,无需支付任何费用。
- 二维码无法扫描怎么办? 请确认手机与电脑连接至同一网络,并保持手机屏幕常亮,刷新页面后重试。
我们的目标是让您的每一次沟通都顺畅无阻。若您的问题未在列表中找到,欢迎随时致信,我们将竭诚为您服务。